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别把“刷单”当洪水猛兽

更新时间:2016/5/16 / 阅读次数:999

除非把这市场管得死死,否则刷单无法根绝。正确的做法,应该是

让市场发挥自净才能,让刷单逐步减少。

最近,一家运营鲜花业务的企业登陆新三板股市。这家企业在招股

阐明书供认,过去几年有局部业务是虚假的——也就是刷单,买卖

量上去,却不产生真实的收入和利润。虽说披露刷单是为上市,这

家企业的坦诚还是少见的。

这可能是刷单第一次呈现在财务报告里。我有一位朋友讪笑,如今

的互联网公司真是让人开眼界,这么没脸面的事情,普通公司辟谣

还来不及,它竟然敢写进财报。我说,可见这家公司的老板既聪明

又坦率,无意诈骗股东。好了,夸完这家公司,谈谈我对刷单的详

细见地。

刷单不是基于真实意愿的购置,而是制造假象,诱导真实消费者进

入。刷单需求破费本钱,实质上是一种营销手腕,这是应该明白的

概念。

世界上最简单的营销是广告。电视上一群男女拧开饮料,畅快饱饮

,对着观众说“超好喝耶!”一切人都晓得那是广告,不会太当真

。最精彩的广告也比不上真实购置有压服力。一件商品供不应求,

一群顾客蜂拥抢购,一家店面门可罗雀,这些胜过一切广告。传统

商业也会主动创设情境,营造这种假象,说白了就是托儿,这在新

开业餐馆超市那里经常能看到。请托儿的本钱高,还容易被辨认,

不断没有大行其道。而刷单是互联网时期昌盛起来的,其营销实质

并没有改动。

人们在电商平台买东西,会自但是然地看销量,看他人的购置评价

。这些数据直观并且富有压服力,降低了消费者搜索和决策的本钱

。对商家而言,销量和评价既是助推,也是约束机制。电商平台正

是运用这些手腕促成了海量买卖,大获胜利。传统商业,销量数据

只会反映在商家报表,往常鲜艳地呈如今消费者面前,这就是最有

诱导效果的广告,其价值之大,不可思议。只需本钱低,带客效果

好,刷单作为营销手腕就会昌盛起来。

通常观念以为,商家为牟利而故弄玄虚搞刷单,这是十分可耻的行

为。老实诚然是商家本分,理想世界却是,少有商家能做到尽善尽

美。多数商家的刷单心态是:“本店商品自身就很不错,我们只是

希望更多人来买。刷单最多是误导,商品名副其实,我们没有欺骗

和伤害顾客。”的确,刷单促成了真实买卖的节节攀升,很多人购

置之后也称心,这减轻了商家对刷单的道德不安。

有互联网评论家说过,刷单是网购时期的不治之症,是电商行业的

系统性危机。金钱大过天的时期,刷单就像兴奋剂,迟早会毁掉一

切的品牌积聚。我个人并没有那么悲观,主要是基于两个判别:刷

单契合人性中从众、轻信、懒散的那一面,它一定会长期存在,就

像人性那么强大;但与此同时,刷单不契合人们对真善美的道德追

求,必定会有反制力气予以约束,这股力气契合人类正面的价值观

,一定会占领言论主流。

两种力气互相限制,在商业上的表现就是分层次消费。比方说,有

电商平台在阅历和质疑之后,树立了以品牌专卖为主打的平台。在

信誉度更高一层的平台,商家更多靠品牌和广告吸收客户,对刷单

的依赖相对少一些。

很多人厌恶电商平台刷单,主张法律严厉制止,执法机关介入清查

,还网购市场清白。真要落实,哪有那么容易。首先法律定性就非

常含糊,并且牵扯各方利益,既相互抑制,还协作共赢,能够说是

相杀相爱。法律层面的严打可能无效又粗暴,除非把这市场管得死

死,否则无法根绝。正确的做法,应该是让市场发挥自净才能。

最后补充,刷单有时的确会有剧烈的法律争议。如今很多商家刷单

,目的直指资本市场。一些电影制片方花钱“买票房”,主要是为

抬升股价,从股价起落中获益。很多O2O平台被爆刷单,罪行就是

故弄玄虚,诓骗投资人。所以,哪些只是夸张宣传,还有哪些是歹

意狡诈,实践操作中需求详细剖析。

公开资本市场上,股东和投资人能置信的只要财务报表,它的真实

水平理应最高。若在财务报表上还搞什么刷单,那根本就同等于狡

诈了。无法的是,财报刷单还是盛行潜规则。这就不难了解,当一

家鲜花企业公开披露刷单,人们为何流显露惊诧和敬仰。空包网 空包哪个好

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